Livraison - Royaume-Uni et international
De notre idylle rurale dans le Hampshire, nous livrons des chapeaux dans le monde entier!
Livraison au Royaume-Uni
Nous expédierons toutes les commandes dans les 48 heures.
Les frais de port et d'emballage sont les suivants:
UK Royal Mail 2nd Class - Gratuit
UK Royal Mail 1re classe - 3,55 £
Voir ci-dessous pour plus d'informations sur la livraison
Livraison internationale
Pouvons-nous publier nos chapeaux à l'étranger?
La réponse est absolument OUI!
On nous demande souvent si nous envoyons ou non nos chapeaux à l'étranger, c'est pourquoi j'ai pensé que ce serait une bonne idée de mettre en valeur notre service de livraison internationale.
Nous sommes ravis de dire que nous avons des clients du monde entier et que leur nombre augmente.
Nous avons noué des relations avec bon nombre de nos clients étrangers qui sont revenus pour acheter plus de chapeaux; le style unique de nos chapeaux et «Made in Britain» a un énorme attrait, nous dit-on.
Acceptez-vous ma devise locale?
Nous acceptons les livres sterling, les dollars américains et les euros.
Vous pouvez sélectionner la devise de votre choix dans le coin inférieur droit de notre site Web.
Remarque: si vous décidez de payer avec PayPal, vous serez facturé en livres sterling et PayPal traitera le change de devises.
Quels sont les frais de port?
Europe - suivi et signé pour - 8 £
Reste du monde - suivi et signé pour - 14 £
Veuillez noter que si vous êtes un client international et que vous avez sélectionné une devise autre que la livre sterling, le montant en devise étrangère sera affiché à la caisse avant le paiement.
Frais de douane
Veuillez noter que tous les envois depuis le Royaume-Uni vers des destinations en dehors de l'Europe peuvent être soumis à des droits et taxes d'importation qui sont perçus par le pays importateur au moment où l'envoi arrive dans votre pays. Tous les droits, frais et frais supplémentaires applicables pour le dédouanement sont à votre charge.
Que se passera-t-il une fois que vous aurez passé votre commande?
Nous expédierons votre colis sous 48 heures. Comme nous voulons garantir une livraison sûre de votre commande, nous vous l'enverrons toujours «avec suivi et signature». Une fois votre commande envoyée, vous recevrez un email de confirmation avec le numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis. Au départ, le colis est envoyé via Royal Mail ici en Grande-Bretagne, puis il sera entre les mains de votre service postal national.
Informations sur la livraison au Royaume-Uni et à l'international
Comment votre chapeau sera-t-il envoyé?
Avec un tendre soin affectueux!
Nous sommes fiers d'emballer chaque chapeau dans du papier de soie rouge, blanc et bleu, puis de le placer dans une version accrocheuse, colorée et artistique de l'enveloppe Union Jack.
Tous nos chapeaux de pluie sont pliables et emballables, ce qui est excellent en termes de livraison (pas de boîtes à chapeaux encombrantes.) C'est également fantastique pour vous car cela signifie que vous pouvez emporter votre chapeau n'importe où lors de vos voyages, le mettre dans une valise en sachant que il se remodelera en un instant dès que vous en aurez besoin.
Que se passe-t-il si vous n'êtes pas satisfait de votre achat?
Dans le cas peu probable où vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, n'hésitez pas à retourner votre chapeau et nous vous rembourserons le prix du chapeau.
Veuillez compléter le Formulaire de retour / échange fourni avec votre chapeau et assurez-vous de le joindre à votre colis.
Tous les frais de port ne sont pas remboursables à moins que le chapeau ne soit jugé défectueux. Veuillez envoyer le colis en recommandé pour vous assurer que nous recevons votre chapeau retourné.
Si un remboursement est demandé, nous traiterons votre retour immédiatement, nous recevrons le chapeau. Tout remboursement vous sera retourné par le mode de paiement original. Par exemple, les remboursements relatifs aux transactions par carte de crédit seront effectués par la société de carte de crédit que vous avez utilisée pour acheter le chapeau.
Si un échange est demandé pour un chapeau d'un prix différent, nous vous rembourserons la différence de prix entre votre chapeau et un chapeau moins cher, ou nous exigerons un paiement supplémentaire pour correspondre au prix d'un chapeau plus cher.
Cliquez ici pour plus d'informations sur les retours et les échanges
Avez-vous des questions?
Veuillez nous envoyer un courriel à sales@rainhatcollection.com
ou appelez-nous au +44 (0) 7931528466
Un peu de Grande-Bretagne vous est livré!
Tous nos chapeaux sont de fabrication britannique et démontrent le meilleur du talent britannique. Nous sommes fiers de représenter des modistes britanniques aussi qualifiés et espérons que vous apprécierez de porter un chapeau élégant magnifiquement conçu.
Avis de livraison
"Qualité premium et élégant. Livré aux États-Unis rapidement"Britt Dougall - chapeau Olivia
"Un produit 5 * avec une livraison rapide"Frances - chapeau Darcy
"Ce service était super rapide jusqu'en Australie, était bien emballé et le chapeau lui-même est magnifique"Seline Gaden - chapeau Olivia
"Très bon chapeau. Vivez en Allemagne et avez commandé ceci en ligne. Arrivé très rapidement. Je recommanderais"Shirley - chapeau Nola